第一章 软件测试行业前景分析
第二章 软件测试概论
2.1 章节重点
2.2 软件测试的现状与发展
2.2.1 国内外软件测试现状
2.3 软件测试的发展趋势
2.3.1 测试与质量保证体系的融合
2.3.2 测试技术的细分
2.3.3 测试工具的开发与自动化测试
2.3.4 测试会走上专业化道路
2.4 软件危机的形成
2.4.1 软件危机的概况
2.4.2 软件危机的原因
2.4.3 软件危机的体现
2.5 软件测试从业人员的基本素质
章节测验

第三章 软件测试基础
3.1 章节重点
3.2 软件测试的定义
3.3 软件测试的对象
3.4 软件测试的目的
3.5 软件测试的划分
3.5.1 按照开发阶段划分
3.5.2 按照实施组织划分
3.5.3 按照测试技术划分
3.6 软件测试生命周期
3.6.1 什么是软件生命周期
3.6.2 什么是软件测试生命周期
3.7 软件测试过程模型
3.7.1 V 模型
3.7.2 W 模型
3.7.3 H 模型
3.7.4 X 模型
3.7.5 前置模型
3.7.6 实际运用过程模型
3.8 软件测试的角色
3.9 浅析质量控制与质量保证的区别
章节测验

第四章 软件测试原则
4.1 章节重点
4.2 软件测试的认识
4.2.1 彻底的测试不可能
4.2.2 软件测试是有风险的行为
4.2.3 并非所有的软件缺陷都能修复
4.3 软件测试八大原则
4.3.1 尽早和不断测试
4.3.2 避免自测
4.3.3 测试用例设计的正常与异常
4.3.4 测试中错误集中出现的现象分析
4.3.5 功能测试中的缺陷确认
4.3.6 制定严格的测试计划
4.3.7 回归测试中的关联性
4.3.8 保留所有的测试文档
4.4 软件测试的若干实际问题
4.4.1 如果时间不够,无法进行充分的测试怎么办
4.4.2 逆向思维逻辑
4.4.3 测试范围应由小到大
4.4.4 用户需求的追溯
4.4.5 测试项的及时更新
4.4.6 Pareto应用于软件测试
4.4.7 第三方测试
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第五章 测试文档的相关知识
5.1 章节重点
5.2 测试文档的要求
5.3 测试文档种类
5.4 测试计划
5.4.1 什么是测试计划？
5.4.2 测试计划的作用是什么？
5.4.3 如何阅读测试计划文档？
5.5 测试用例
5.5.1 什么是测试用例
5.5.2 测试用例的作用是什么
5.6 测试用例的要素
用例标识和用例名称
用例目的
用例状态
操作步骤说明
期望输出结果
测试结论（PASS/FAIL）
测试人员
测试日期
用例版本号
覆盖需求编号
用例优先级
测试数据列表
章节测验

第六章 软件测试执行
6.1 章节重点
6.2 测试前期的准备
6.2.1 测试工具的安装和选择
6.2.2 病毒的防护知识
6.2.3 测试环境的搭建
6.3 制定测试执行计划
6.4 进入、退出测试的标准
6.4 测试执行环境的搭建
6.5 测试执行
6.6 测试执行记录
章节测验

第七章 缺陷录入与跟踪
7.1 章节重点
7.2 认识缺陷
7.3 缺陷产生的原因
7.3.1 交流不充分及沟通不畅
7.3.2 软件的复杂性
7.3.3 程序开发人员的错误
7.3.4 软件需求的变更
7.3.5 软件项目的时间压力
7.3.6 软件项目文档的缺乏
7.3.7 软件开发工具的缺陷
7.4 缺陷的影响
7.4.1 精神的摧残
7.4.2 形象的损失
7.4.3 财富的流失
7.5 缺陷的分类
7.5.1 需求文档的缺陷
7.5.2 分析,设计的缺陷
7.5.3 软件开发引起的缺陷
7.5.4 软件配置引起的缺陷
7.5.5 静态文档的缺陷
7.5.6 短视将来的缺陷
7.5.7 其他缺陷
7.6 缺陷的生命周期
7.6.1 缺陷的流转状态关键字
7.6.2 缺陷的描述字段
7.6.3 缺陷的严重级
7.6.4 缺陷的优先级
7.7 缺陷的提交
7.7.1 如果提交缺陷
7.7.2 缺陷详细信息
7.7.3 如果有效的报告缺陷
7.7.4 使用缺陷管理工具的重要性